Loadin'Forum: Como Utilizar O Bug-tracker - Loadin'Forum

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Fonte: Loadin' Entretenimento

O não cumprimento dessas regras, em primeira ocorrência, resultará no apagamento da mensagem e, em casos de reincidência, além do apagamento da mensagem o usuário será punido com alerta.
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Como Utilizar O Bug-tracker Saiba como utilizar o Sistema...

#1 Membro offline   LORD Bladed 

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Postou 27 October 2005 - 05:19 PM

Bom para facilitar a vida da staff e dos players estamos oficializando um dos mais conceituados sistemas de Reports(Bug Tracker), usando o Mantis BTS... Endereço: http://www.loadin.com.br/bugtracker

É isso mais uma vez a LoadinGames inovando para você membro da Comunidade LoadinGames. wink.gif

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Login e Criação de Conta
Imagem anexa
Aqui você está na porta do sistema.
Para criar uma conta clique em 'Criar uma nova conta', e siga os passos pedidos, não são muitos.

Após criar sua conta informe o 'Nome do Usuário' a e sua 'Senha', para não precisar repetir este processo toda vez que entrar no BugTracker selecione a opção 'Salvar Login' ( ela grava em cookie ).
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O Sistema
Imagem anexa
Agora você está dentro do sistema, logo nesta página 'Minha Visão' possui alguns sumários do que está acontecendo no BugTracker...
Cada parte envolvida com a LoadinGames possui uma identificação.. [Fórum] para problemas com fórum, [lgRO Website] para problemas que envolvem o Site do lgRO e o [lgRO - Freedom L6] que é sobre o servidor lgRO...

Imagem anexa
Clicando no menu superior em 'Ver Casos', você verá tudo que foi reportado do projeto escolhido ( Verificar menu drop-down 'Projeto:' )
Podem observar que existem coloração para cada Caso, só verificar la embaixo o que significa cada coloração. wink.gif
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Relatando Caso
Imagem anexa
Clicando em 'Relatar Caso', caso você não selecionou um Projeto ( Menu Drop-Down 'Projeto:' ) ele aparecerá esta janela pedindo em que projeto você gostaria de Relatar...

Imagem anexa
Caso você tenha escolhido um projeto você estará nesta janela, o após escolher conforme etapa anterior, pedimos serieadade ao Relatar algum caso.
-Categoria: Aqui você informa que tipo de Problema está acontecendo, favor verificar se o que você escolheu está relacionado ao item. Em caso de Duvida escolha a opção 'Em Dúvida' pois os Atualizadores cuidarão de mudar para a Categoria.
-Frequência: Aqui você escolhe com que frequência está acontecendo seu problema.
-Gravidade e Prioridade: Cuidado ao selecionar em caso de dúvida deixe como está.
-Resumo: Qual é o seu problema... Título... Não colocar mensagens do pedido, ajuda, urgencia e etc... Apenas informe qual o problema, seriedade acima de tudo.
-Descrição: Aqui você informa seu problema, utilize o máximo de recursos possíveis para explicar seu problema...
-Informações Adicionais: Deixar em Branco para uso dos Atualizadores.
-Carregar Arquivo: Caso contenha alguma print para ajudar na informação do problema ela será bem-vinda. Apenas clique em Procurar para carregar ela no sistema.
-Visibilidade: Aqui você define se todo podem ver ( Público ) ou apenas você e os atualizadores ( Privado ) este último é somente aconselhável para Denúncias...
-Continuar Relatando: Caso você tenha mais algum caso a Relatar Aqui selecione esta opção.

Este post foi editado por Hellhound: 31 May 2006 - 07:09 PM

<img src="http://i2.photobucket.com/albums/y16/tiosury/Images/Sign/atual.jpg" border="0" class="linked-image" />
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#2 Membro offline   Wiegraf Beolve 

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Postou 27 May 2006 - 05:25 PM

Uma pergunta senhor Bladed, quando um caso é resolvido, onde aparece a resolução final? No meu caso apareceu atribuido para Lord Bladed, mas eu num sei se quando atribui quer dizer que ja está solucionado ou num....vocês colocam a solução na descrição que a pessoa fez ou ela fica em algum outro lugar secreto-Wannabe-Devil?

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#3 Membro offline   LORD Bladed 

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Postou 27 May 2006 - 08:46 PM

Ela fica como Resolvido, e fica oculta pelo filtro...

Status Do Bugtracker, Simplificando! wink.gif

Ali estão postados alguns filtros que podem ser usados no BugTracker, no caso de sua pergunta seria os "Resolvidos, Mostra TODOS os casos que foram resolvidos, arrumados, etc!"
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#4 Membro offline   Wiegraf Beolve 

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Postou 28 May 2006 - 09:12 AM

Certo, mas lá esta o caso em que postei sobre a quest de bardo, diz que está resolvido, mas eu testei ontem e continua no mesmo^^

Este post foi editado por Wiegraf Beolve: 28 May 2006 - 09:12 AM


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#5 Membro offline   LORD Bladed 

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Postou 28 May 2006 - 12:47 PM

Se for esse caso 566, ele está atribuído..

Eu estou com pouco tempo para mecher no BugTracker nessas últimas semanas, então estou somente dando um refresh e só descrevendo falta de detalhes, arrumando infos etc.. sad.gif
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#6 Membro offline   Wiegraf Beolve 

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Postou 28 May 2006 - 04:40 PM

A certo, sem pressa sir, é que ele apareceu na pag de resolvidos então achei que talves ja estivesse com solução e eu não tenha visto...
Obrigado pela atenção^^

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